Condiciones de envío
Los costes de envío están incluidos en el precio ofertado si el importe es mayor o igual que 50 euros para envío en Madrid o si el importe es mayor o igual de 100 euros para el resto de España (exceto Baleraes, Canarias, Ceuta y Melilla) . El envío incluye el transporte desde el origen asignado por MUNDOAULA hasta la puerta del domicilio indicado por el cliente, sin incluir ni desembalaje ni ningún tipo de manipulación del producto por parte del transportista que no sea la el acto de entrega.
Los pedidos se entregarán a su destinatario, como norma general, en un plazo de 48 horas laborables desde la confirmación del pedido, siempre y cuando el pedido haya sido realizado por el cliente, confirmado este por el dpto. comercial, y confirmado el pago por el dpto. de administración antes de las 16:00 horas. Existe la posibilidad de entrega en plazos mayores a 48 horas para algunas poblaciones, direcciones con dificultad de acceso o por causas de fuerza mayor que impidan a la agencia de transporte realizar la entrega en 48 horas , circunstancias que son ajenas a MUNDOAULA , recayendo por tanto toda la responsabilidad en la agencia de transporte . No obstante, habitualmente, el pedido se entregará no en más de 48 horas laborales.
Los tiempos de entrega de los pedidos se verán directamente afectados por la disponibilidad de stock de los artículos, que si bien MUNDOAULA intentará que todos ellos estén disponibles , pudiera ser que en algún momento un artículo determinado estuviera agotado sin tiempo real para retirarlo o comunicarlo en la página web. En dicho caso MUNDOAULA enviará en el plazo de 24 horas un correo electrónico a la dirección que el cliente haya señalado en la que se comunicará el nuevo plazo de entrega. En este caso, se esperará a la confirmación del cliente de la aceptación de este nuevo plazo o bien, a su petición del reintegro total de la cantidad abonada por el producto en el mismo medio de pago en la que hubiera sido realizada la compra en un plazo no superior a 48 horas desde la recepción de la petición.