Preguntas frecuentes
Gastos de envío:
Los gastos de envío en mundoaula.com son los siguientes:
- Envios a Madrid de pedidos superiores a 50 euros: gratuito
- Envío a Madrid de pedidos inferiores a 50 euros: 3,75 euros por envío
- Envíos fuera de Madrid: consultar condiciones.
Modo de envío:
Mundoaula.com envía los productos incluidos en un pedido a la dirección que indique el cliente mediante agencias de transporte especializadas o por medios propios.
Plazos de entrega:
El plazo habitual de entrega es de 24 horas si el transporte se realiza con medios propios y de 48 horas si se realiza por medio de agencias de transporte, pudiendo ser mas días, siendo mundoaula.com totalmente ajena a las circunstacias que lo provoquen.
Cambios de tallas:
Los cambios de tallas son gratuitos, incluidos los gastos de envío. Se permiten, por pedido, un envío de recepción de productos a cambiar y un envío de productos con nuevas tallas.
Solicitud de facturas:
Envía un correo a usuarios@mundoaula.com indicando petición de factura y el número de pedido y la fecha del mismo, junto con el nombre, DNI y domicilio.
Cancelar suscripción a newsletter
Si no deseas recibir nuestra newsletter envíenos un correo a la dirección usuarios@mundoaula.com indicándonos su nombre y dirección de correo electrónico.
Atención al cliente
Puedes contactar con nosotros en el 674604907. O enviar correo electrónico a usuarios@mundoaula.com